Fortsätt handla
DIBS - Payments made easy

Frakt 49 kr Betala säkert Snabb leverans

Köpvillkor

Vilka villkor gäller när du handlar hos oss på Southern Empires? Här hittar du svaren.

Ångerrätt

Du har 14 dagars returrätt efter att du mottagit dina produkter. Returrätten gäller endast på obruten förpackning samt oanvänd vara. Bruten förpackning eller använd produkt går ej att ångra.

Returfrakt

Vid alla returer är du ansvarig för att varan når oss, och om inte annat anges, även för fraktkostnaden. Är din order felexpedierad eller felaktig återbetalas returfrakten. Vid byten står Southern Empires AB för frakten av dina nya varor.

Leverans

Varor som beställs på southernempires.se skickas ut via post och levereras till kunden. Förväntad leveranstid är 2-5 arbetsdagar inom Sverige.

DIBS betalning

Läs mer om de villkor som gäller för DIBS betalningstjänst i dokumentet DIBS Account Invoice delivery and fraud instruction.

 

Produktansvar

Southern Empires AB avsäger sig allt ansvar för hur produkten används och omhändertas av köparen. Köparen har själv fullt ansvar för hur produkten används. Aktuell information om produkterna är endast den information som visas på southernempires.se.

Reklamation

Om du anser att en produkt är defekt eller felaktig kontakta gärna oss. Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten. Reklamationsrätten omfattar t.ex. inte fel orsakade av normalt slitage eller felaktigt användande, eller då du ändrat varans ursprungskick. 
Vid en reklamation bedömer vi varans beskaffenhet och produktens beräknade livslängd tas i åtanke.
Om varan efter granskning bedöms som defekt/felaktig ersätts du i första hand ny vara. Om ny vara inte kan skickas återbetalas totalbeloppet inklusive expeditions- och fraktkostnader.

För att Southern Empires AB ska kunna bedöma den reklamerade varan ska hela varan återsändas, detta tillsammans med en utförlig beskrivning av felet och hur varan används. Om inte hela varan/ordern kommer i retur till oss kan vi inte göra en fullständig bedömning av varans fel och kan endast bedöma och eventuellt återbetala för den del vi fått tillhanda. Southern Empires betalar inte ut fraktkostnader för reklamation. Reklamation till Southern Empires AB ska göras inom 30 dagar från det att kunden mottagit ordern.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Southern Empires AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med den Allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679).

Var lagras dina personuppgifter?

De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet(EES).

Vad för slags personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du skickar till oss när du genomför ett köp hos oss eller prenumererar på vårt nyhetsbrev. De personuppgifter som du skickar till oss kan till exempel omfatta kontaktinformation såsom namn, address och e-post.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att fullfölja och behandla dina ordrar
  • För att skicka ut dina beställda varor till din address
  • För att kontakta dig gällande supportärenden
  • Om du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev kan vi skicka marknadsföringserbjudanden och liknande information via e-post

Vi sparar dina uppgifter så länge som det krävs för att uppfylla ovanstående ändamål eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra detta. Därefter raderas dina personuppgifter.

Vilka är dina rättigheter?

Du har rätt att när som helst (gratis en gång om året) begära information om de personuppgifter vi har om dig. Om dina uppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade eller raderade. Vi kan inte radera dina uppgifter då det föreligger ett lagstadgat krav på lagring, som exempelvis bokföringsregler, eller när det finns andra legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas, till exempel obetalda skulder. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att låta oss använda uppgifterna för marknadsföringsändamål. Du kan kontakta oss antingen genom att skicka ett mail till henrik@southernempires.se.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Endast personal på Southern Empires AB har tillgång till dina personuppgifter. Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part utanför företaget.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från förlust, manipulation och obehörig åtkomst. Vi anpassar fortlöpande våra säkerhetsåtgärder i enlighet med framstegen och utvecklingen på det tekniska området.

Information om Cookies

Vår webbsida, precis som en stor del andra webbsidor, tar hjälp av små textfiler för att skapa en bra användarupplevelse för dig som besökare. Dessa filer kallas för cookies.

Syftet med cookies är att kunna minnas hur du interagerade med webbsidan och vilken typ av enhet (t.ex. smartphone, surfplatta) som du använde. Med hjälp av denna information kan vi exempelvis utveckla webbsidans innehåll eller funktionalitet för att anpassas optimalt för dig som besökare.

Du kan när som helst välja att stänga av eller radera cookies i din webbläsare. Detta gör du under sidan för “Inställningar” i den webbläsare som du använder. Har du fler frågor om cookies är du välkommen att höra av dig till oss.

Cookies från tredje part

Vi nyttjar cookies från tredje part för att samla in statistik i samlad/aggregerad form i analysverktyg såsom Google Analytics. De cookies som används är både permanenta och tillfälliga cookies (sessionscookies). Dessa permanenta cookies sparas som filer på din dator eller mobila enhet i max 24 månader.

Länkar

Webbplatsen deramifydesign.se kan innehålla länkar till andra webbplatser som vi inte har kontroll över. Vi ansvarar inte för sekretesskyddet eller innehållet på dessa webbplatser, utan vi tillhandahåller dessa länkar för att göra det enklare för våra besökare att hitta mer information om specifika ämnen.

Personuppgiftsansvarig

 

Southern Empires AB
Odengatan 102
113 22 Stockholm
Stockholms län

Telefon: +46 (0)70 186 51 48
E-post: henrik@southernempires.se

Företagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 559105-3284
Auktoriserad representant: Henrik Söder
Momsregistreringsnummer: VAT-NR SE559105-328401